Факторы При Выборе Гостиницы Для Отдыха • Контрольная работаdocx

Однако стандартом рассмотрено большое количество критерий к каждому требованию. Ниже в таблице 1 рассмотрено несколько требований согласно ГОСТ к разным категориям гостиниц. Знак плюс означает обязательное выполнение требования.

Факторы, оказывающие влияние на выбор клиента гостиниц Курсовая №37591

  • условия в номерах – беспроводной интернет, телефон, рабочий стол, кондиционер, гигиенические принадлежности, это те мелочи, без которых не обойтись;
  • питание – так как времени на готовку не будет, лучше рассматривать варианты с собственным рестораном или кафе поблизости, завтрак, включенный в стоимость, станет приятным бонусом;
  • предоставление отчетных документов для бухгалтерии – чеки и квитанции сегодня выписывают в 99% заведений, но лучше уточнить этот момент заранее;
  • время заселения и выселения – если вы приедете утром или поздно ночью, необходимо, чтобы отель вас принял, не пришлось ждать на улице.

Большинство гостиничных предприятий мира входит в ту или иную гостиничную цепь. Гостиничные цепи — это группы гостиниц, осуществляющие коллективный бизнес и находящиеся под непосредственным контролем руководства цепью. Руководство цепи предприятий получает преимущества от любой прибыли, но в то же время несет и бремя ответственности за операционные потери.

Средства размещения туристов и путешественников — Студопедия

Маркетинг в гостиничном бизнесе — это система организации и управления деятельности гостиничных комплексов по разработке новых, наиболее эффективных видов гостиничных услуг, их продвижению с целью получения прибыли на основе повышения качества гостиничного продукта и учета всех изменений, которые происходят на мировом гостиничном рынке.
Частные гостиницы против сетевых отелей и курортов. Классификация гостиниц и других средств размещения туристов.

Однако стандартом рассмотрено большое количество критерий к каждому требованию. Ниже в таблице 1 рассмотрено несколько требований согласно ГОСТ к разным категориям гостиниц. Знак плюс означает обязательное выполнение требования.

Факторы, оказывающие влияние на предпочтение клиентов при выборе гостиницы. Гарантированное бронирование

Образование гостиничных цепей играет свою определенную роль, оно позволяет продвигать на мировой рынок гостиничных услуг высокие стандарты обслуживания, а также способствует поддержке гостиничного обслуживания туристов. Путешественник, встретив отель знакомой ему корпорации в чужой стране, чувствует себя почти как дома, в привычной и комфортной обстановке.

юрист

Деловой туризм — как найти и забронировать отель для командировки?

Маркетинг в гостиничном бизнесе — это система организации и управления деятельности гостиничных комплексов по разработке новых, наиболее эффективных видов гостиничных услуг, их продвижению с целью получения прибыли на основе повышения качества гостиничного продукта и учета всех изменений, которые происходят на мировом гостиничном рынке.
Частные гостиницы против сетевых отелей и курортов. Классификация гостиниц и других средств размещения туристов.

Знаете ли Вы хорошего юриста по правам собственности?
ДаНет

Маркетинг в гостиничном бизнесе — это система организации и управления деятельности гостиничных комплексов по разработке новых, наиболее эффективных видов гостиничных услуг, их продвижению с целью получения прибыли на основе повышения качества гостиничного продукта и учета всех изменений, которые происходят на мировом гостиничном рынке.

Особенности гостиничных услуг — Студопедия

Гостиница как комплекс, как единый продукт — это второй (средний) уровень. Он состоит из множества отдельных услуг: услуг горничных, кухни, портье, метрдотелей и т.д., которые составляют первый (внутренний) уровень. Продукт «гостиница» в соединении с компонентами предложения местности, дополняющими созданные в гостинице услуги, составляют расширенный продукт «гостиница» — третий (внешний) уровень.

Гостиничный продукт — Студопедия

К прочим средствам размещения можно отнести собственные жилища резидентов — квартиры, коттеджи, виллы, особняки, используемые в туристских целях для размещения посетите­лей-нерезидентов (в том числе и на принципах таймшера); комнаты, арендуемые в семейных домах; жилища, арендуемые у частных лиц или агентств, а также размещение, предоставляемое бесплатно родственника­ми и знакомыми.
Глава 1 Теоретические аспекты механизмов принятия решения о выборе услуги. Гостиница оказывает непосредственное воздействие на клиента через факторы маркетинга.

Под стилем жизни понимаются жизненные стереотипы человека (его интересы, убеждения, собственные мнения). Порой достаточно трудно маркетологам изучить данный фактор. Для этого специально разрабатываются специальные маркетинговые программы, в рамках которых проводятся исследования.

баннер

Как люди выбирают отели — Еврономер

Маркетинг в гостиничном бизнесе — это система организации и управления деятельности гостиничных комплексов по разработке новых, наиболее эффективных видов гостиничных услуг, их продвижению с целью получения прибыли на основе повышения качества гостиничного продукта и учета всех изменений, которые происходят на мировом гостиничном рынке.

2 Факторы, оказывающие влияние на выбор клиента гостиниц

Осознание потребности происходит в результате ощущения потребителем различия между своим идеальным и реальным состоянием. Это воспринимаемое различие появляется в результате взаимодействия индивидуальных ценностей и потребностей с окружающей социальной средой. Этап осознания проблемы в процессе принятия потребительского решения ставит четыре задачи для маркетолога:
Решающими критериями при планировании выбора гостиницы являются. разработать маркетинговую стратегию для разрешения проблем потребителей;.

Под стилем жизни понимаются жизненные стереотипы человека (его интересы, убеждения, собственные мнения). Порой достаточно трудно маркетологам изучить данный фактор. Для этого специально разрабатываются специальные маркетинговые программы, в рамках которых проводятся исследования.

Отели класса люкс

  1. Вопрос №2. Факторы, оказывающие влияние на предпочтение клиентов при выборе гостиницы………………………………………………….3 -10
  2. Вопрос № 20. Гарантированное бронирование…………………………11-16
  3. Задача №13………………………………………………………………17- 18
  4. Список использованной литературы…………………. . 19-20

Маркетинг в гостиничном бизнесе — это система организации и управления деятельности гостиничных комплексов по разработке новых, наиболее эффективных видов гостиничных услуг, их продвижению с целью получения прибыли на основе повышения качества гостиничного продукта и учета всех изменений, которые происходят на мировом гостиничном рынке.

баннер

1 Экономическое содержание и сущность механизмов принятия решения о выборе услуги

Осознание потребности происходит в результате ощущения потребителем различия между своим идеальным и реальным состоянием. Это воспринимаемое различие появляется в результате взаимодействия индивидуальных ценностей и потребностей с окружающей социальной средой. Этап осознания проблемы в процессе принятия потребительского решения ставит четыре задачи для маркетолога:
Решающими критериями при планировании выбора гостиницы являются. разработать маркетинговую стратегию для разрешения проблем потребителей;.

Исследование, проведенное по заказу Американской автомобильной ассоциации (ААА), позволило выявить основные факторы, предопределяющие выбор гостиницы путешественниками. В порядке убывания значимости придаваемой этим факторам клиентами, они ранжируются следующим образом:

Где можно забронировать номер для командировки?

  • Здания и прилегающая к нему категория;
  • Санитарные объекты общего пользования;
  • Техническое оборудование;
  • Общественные помещения;
  • Номерной фонд;
  • Помещения для предоставления услуг питания;
  • Техническое оснащение;
  • Услуги;
  • Услуги питания;
  • Инвентарь и предметы санитарно
  • Требования к персоналу и его подготовке:

С развитием маркетинговой деятельности, пересекающей границы стран и регионов мира, все большее значение приобретает глобальная картина потребительских культур. Успех современного глобального, международного и даже национального маркетинга опирается на знание и умение использовать кросс-культурные вариации в поведении потребителей[10, C. 49]

эксперт
Мнение эксперта
Петров Алексей, главный консультант и оператор
По всем вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Эконом-отели • Подобным же образом можно рассматривать бизнес ланчи, предлагаемые всеми ресторанами. Вторичные группы с ограниченными межличностными контактами. Смело обращайтесь со всеми своими вопросами, я отвечу в течение рабочего дня!

Основные тенденции развития индустрии гостеприимства.

Услуги по предоставлению гостям питания состоят из комбинации различных процессов: производственного (приготовление блюд на кухне), торгового (продажа готовых к употреблению продуктов, алкогольных и безалкогольных напитков), сервисного (обслуживание гостей официантами в ресторане, баре, кафе, гостиничных номерах).
Однако услуги питания могут получить только проживающие клиенты. К крупным цепям относятся также французская группа Аккор , занимающая четвертое место в мире.

Виды гостиничных продуктов

Контрольная работа.docx
Большинство гостиничных предприятий мира входит в ту или иную гостиничную цепь. Гостиничные цепи — это группы гостиниц, осуществляющие коллективный бизнес и находящиеся под непосредственным контролем руководства цепью. Руководство цепи предприятий получает преимущества от любой прибыли, но в то же время несет и бремя ответственности за операционные потери. Поставленная цель определила необходимость решения ряда задач.

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

🟠 Введите свой вопрос в форму для консультаций

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов