Номер 122 Горячая Линия Часы Работы • Обратная связь

В Москве время ожидания ответа на горячей линии службы «122» составляет меньше одной минуты. Об этом мэр столицы Сергей Собянин сообщил в среду, 2 февраля, в ходе заседания президиума координационного совета при правительстве России по борьбе с коронавирусом.

Единый номер 122: открыть больничный без волокиты и очередей: Газета Знамя

• Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш SHIFT + ?
• Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
• Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
• Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
• Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет

Вместе с тем, министерство цифрового развития и связи края проводит работу по запуску сервиса голосового помощника, который включает в себя функцию обратного вызова для тех, кто не смог дозвониться на «горячую линию» по разным причинам. Прорабатывается возможность записи голосовых сообщений от заявителей с последующей их обработкой и предоставлением обратной связи.

Расширяется функционал антиковидной «горячей линии» 122 в крае — Новости — События — Хабаровский Край.

«Что было сделано за последнюю неделю и в начале этой недели: мы увеличили мощности линии «122», и сегодня срок ожидания ответа на звонок составляет меньше одной минуты даже в часы пик. То есть система стабилизировалась, 7 тыс. операторов работают, 21 тыс. каналов связи, такая беспрецедентная цифра», — цитирует мэра агентство городских новостей «Москва».
Среднее время ожидания ответа не превышает 11 секунд, утверждают в пресс-службе мэрии. Чтобы отключить правую колонку с виджетами видео, голосование, и т.