Как на Сайте Посмотреть Правильные Ответы • Online test pad

Добавляя гиперссылки в ответах на вопросы, вы улучшаете позиции вашего сайта. Если пользователь переходит по ссылке, изучает информацию и находит решение проблемы — поисковые системы видят полезность ресурса.

FAQ: что это такое и для чего раздел нужен на сайте |

1. Обучающие — помогают закрепить изученный материал. Обычно такой тест ставят после каждой главы в курсе в качестве небольшой практики. Условия тепличные: нет ограничения по времени, штрафов за неправильный ответ. На решение задачи дается несколько попыток, после каждой ошибки пояснения — почему ответ не верный.
2. Аттестационные — помогают «просканировать» знания сотрудника. Обязательные условия: ограничения по времени, одна попытка на ответ, нет пояснений к каждой ошибке. Тест показывает, удалось ли курсу попасть «точно в цель» – чему по факту вы обучили сотрудников.

Сайтом можно пользоваться бесплатно в любое время. Для того, чтобы задать вопрос по интересующей теме, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете. Для школьников сайт – это настоящая энциклопедия знаний и возможность оперативно получить ответ. Здесь можно задавать вопросы, касающиеся решения задач различной сложности.

Решим любое школьное домашнее задание.

Оптимальная длина теста — 25-30 вопросов. Но лучше сделать, что называется, «с запасом» — общий банк заданий должен быть в 3-4 раза больше. К примеру, в тест включаем пул из 75 вопросов, а сотрудники в случайном порядке получают лишь 25-30. В итоге у каждого пользователя тест отличается по содержанию — сложно будет списать у товарища.
Аттестационные помогают просканировать знания сотрудника. Избегайте невольных подсказок, когда текст вопроса наводит на правильный ответ.

FAQ — это важно: гайд по налаживанию отношений с клиентами — Блог SendPulse

Тесты давно стали неотъемлемой частью рабочих будней любого педагога. Раньше приходилось печатать их на бумаге, собирать листочки или тетради у каждого ученика, вручную проверять и анализировать результаты, гадать с ответами из-за почерков…

Как за 5 минут создать онлайн-тест для слушателей — EduNeo

Совет. Если у вас ответы к вопросам (в текстовом редакторе) оформлены с помощью списков — смело копируйте и вставляйте их в Google форму (только не забудьте выбрать подходящий тип вопроса), она сама автоматически все расставит по местам. Копировать каждую строчку ответа по отдельности не нужно.

Как задать вопрос в интернете и получить на него ответ

Предметом вопроса далеко не всегда может быть дефект или проблема. Иногда требуют прояснения простые вещи, которые очевидны для создателей и постоянных пользователей продукта или информационного ресурса, но далеко не очевидны для новичков. Это может быть вызвано нехваткой их времени, сложностью продукта или не самым лучшим юзабилити ресурса.
Тестируйте и выбирайте то, что подходит вашим учебным задачам. , определение хронологии, аудио видео контент, слова из букв и др.

Ниже показан пример оформления раздела ЧЗВ на сайте «СберБанка». Текст в блоках оформлен крупным шрифтом: в первом указана строка поиска и варианты того, как нужно написать вопрос, далее идут категории — актуальные статьи, описание продуктов, работа с онлайн-сервисами и решение проблем. После них располагаются популярные запросы и ответы на них.

Подключите блок с социальными сетями

• Повысьте конверсию сайта на 30%
• Экономьте на тарифах: от 5 рублей в минуту
• Адаптируйте форму под ваш сайт. Без разработчика
• Используйте гибкие настройки показа
• Стройте отчеты по звонкам: от показа виджета до ключевого слова

FAQ облегчает жизнь администраторам ресурсов, избавляя их от необходимости многократно отвечать на типичные вопросы. Практика показывает, что люди нечасто стараются решить проблему самостоятельно. Многие обращаются за помощью, не пытаясь разобраться. Для таких особенно важно указать наличие блока с ответами.

Как сделать хороший FAQ

На скриншоте ниже показан пример плохого оформления ЧЗВ — вопросы не структурированы, их задавали сами клиенты. Это с большой долей вероятности означает, что описанные проблемы могут быть единичными случаями — как и ответы от техподдержки, которые реально будут полезны далеко не всем пользователям. Этот вариант оформления больше подойдет под разделы «Отзывы» или «Форум».
Этот вариант оформления больше подойдет под разделы Отзывы или Форум. После каждого раздела небольшой тест в 7-10 вопросов.

FAQ произносится как «фак», «фэк», «фэкс» или «эф-эй-кью». В английском языке «фэк» практически совпадает с произношением слова fact, из-за этого устойчивое выражение «check the facts» переросло в «check the FAQ».

Актуальность

• Работает с возражениями и страхами клиентов — например, стоит ли заказать продукт, есть ли гарантии и что делать в случае брака.
• Снимает загруженность службы поддержки — им не приходится консультировать пользователей по одним и тем же вопросам.
• Направляет клиента на нужные разделы, минимизируя лишние клики и дополнительный поиск ответов. Также помогает пользователям совершить целевое действие.
• Повышает доверие клиентов — в FAQ есть полная информация о продукте или сервисе. Если пользователи часто задают один и тот же вопрос о том, например, как зарегистрироваться в сервисе, самое время написать подробную инструкцию.
• Указывает на недостатки юзабилити сайта или сервиса. Получая обратную связь, вы сможете улучшить свой сайт или сервис, сделать его более удобным для своих клиентов.

Сайтом можно пользоваться бесплатно в любое время. Для того, чтобы задать вопрос по интересующей теме, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете. Для школьников сайт – это настоящая энциклопедия знаний и возможность оперативно получить ответ. Здесь можно задавать вопросы, касающиеся решения задач различной сложности.

Быстрый конструктор курсов и тестов

Предметом вопроса далеко не всегда может быть дефект или проблема. Иногда требуют прояснения простые вещи, которые очевидны для создателей и постоянных пользователей продукта или информационного ресурса, но далеко не очевидны для новичков. Это может быть вызвано нехваткой их времени, сложностью продукта или не самым лучшим юзабилити ресурса.
После проверки преподаватель раздавал тетради, где красной пастой были зачеркнуты неверные ответы. Разместите его в свёрнутом виде в правом нижнем углу страницы.

FAQ: расшифровка

Совет. Если у вас ответы к вопросам (в текстовом редакторе) оформлены с помощью списков — смело копируйте и вставляйте их в Google форму (только не забудьте выбрать подходящий тип вопроса), она сама автоматически все расставит по местам. Копировать каждую строчку ответа по отдельности не нужно.

Добавлять большой раздел FAQ на новый сайт

• Отметить правильные ответы. Они будут проверяться автоматически. Доступно только для типов вопросов: с выбором одного варианта, нескольких вариантов, с выбором варианта из раскрывающегося списка, краткий ответ, сетка (множественный выбор), сетка флажков.
• Назначить количество баллов.
• Оставить комментарий, который пользователь будет видеть в случае правильного/неправильного ответа.
  В качестве пояснений добавить ссылки, видео или сайты. Слушатели увидят их только после выполнения теста.

Меню справа добавляет в форму (отдельными блоками): новые вопросы, изображение, видео (только с Youtube), дополнительное описание. Также вы можете добавить дополнительные разделы в тест. Это удобно — если тест объемный и предполагает охват нескольких тем.

Заключение

Помогите пользователям быть в курсе событий. Особенно если ваш продукт технически сложный, быстро развивается или находится в стадии разработки и внедрения новых функций. Новым возможностям часто сопутствуют новые вопросы, хотя вы даже не представляли, что они могут возникнуть. FAQ должен их закрывать как можно раньше.
Слушатели увидят их только после выполнения теста. На заметку Приложение полностью на английском языке.