Как Составить Претензию на Управляющую Компанию • Основные положения
В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
Претензия в управляющую компанию — Народный СоветникЪ
- Фамилия, имя и отчество, место регистрации и контакты каждого обращающегося лица;
- Факты, подтверждающие нарушения со стороны УК, которые касаются каждого из перечисленных лиц;
- Подписи всех перечисленных в шапке заявителей.
Это означает, что в случае невыполнения законных требований жильцов по возмещению причиненного ущерба, управляющая компания нарушает ст.ст. 20-22 указанного закона. Результат – в решении суда ее обяжут выплатить неустойку, в размере 1% от суммы ущерба за каждый день просрочки. Отсчет начинается после 10 дней, с момента получения требования от пострадавших.
Составляем претензию в управляющую компанию: образец Мое право
Срок ответа на ваше обращение может быть разным. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.
Получив отчет по оценке причиненного ущерба, к нему необходимо потребовать от специалистов. Подробнее о сроках рассмотрения претензий мы писали тут.
Жалоба на ЖКХ — это что и как написать её правильно: как составить коллективное заявление (письмо) с претензиями (как пожаловаться) по образцу, если управляющая компания или ЖЭК нарушают правила работы? Мое право
Образец жалобы в управляющую компанию: что необходимо учесть? Народный СоветникЪ
- полностью уклоняется от управления многоквартирным домом либо не выполнят некоторые из условий договора;
- нарушает правила содержания общедомового имущества;
- неверно начисляет плату за услуги ЖКХ;
- предоставляет некачественные коммунальные услуги потребителям;
- причинила какой-либо вред жильцам дома или иным лицам.
В неоднозначных ситуациях руководство УК может проигнорировать претензию, ответить на нее формально или оставить без обратного письма. Особенно актуально в случае неграмотного написания или подачи обращения. Чтобы этого не произошло, претензию нужно составить грамотно. Как это сделать – описано ниже.
Образец грамотно составленной претензии в управляющую компанию
Здравствуйте,я проживаю в многоквартирном доме на 3-м этаже,начался отопительный сезон неделю назад(6.10.2015),батареи в квартире холодные,на 5 этаже АОГВ, на 4 этаже кранов нет чтобы спустить воздух,обращались в обслуживающую компанию с проблемой,но мер никаких предпринято не было с их стороны чтобы устранить проблему. Подскажите как быть?
Если и это не дало результатов, можно обратиться с жалобой в прокуратуру или даже суд. Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !
Какой документ является жалобой на управляющую компанию?
- во-первых, это подтверждает факт вашего письменного обращения со своей проблемой в уполномоченный орган;
- во-вторых, с момента принятия претензии будет отсчитываться срок, в течение которого вы должны получить ответ.
Он хочет добровольно оплатить ущерб. Но я не знаю, какую сумму назвать. Ремонт делали 8 лет назад. Цены изменились. Стоит ли обратиться в суд, чтобы они определили сумму? В этой ситуации Вам необходимо заказать оценку после затопления. Специалист проведет осмотр и определит сумму компенсации. Расходы на оценку нужно также потребовать с виновника.
Заключение
Образцы писем в управляющую компанию, в силу требований подп. «в» п. 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила осуществления деятельности), должны размещаться на информационных стендах (стойках) в ее офисе.
Цели создаваемого заявления по работе ЖКХ, ЖКУ или ЖЭК. Должна отвечать требованиям Закона о порядке рассмотрения обращений граждан от 2.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !
Пошаговая инструкция
- Управляющая компания примет во внимание представленную жалобу и удовлетворит указанные требования.
- Управляющая компания проигнорирует заявление граждан и не выполнит заявленные требования.
Он хочет добровольно оплатить ущерб. Но я не знаю, какую сумму назвать. Ремонт делали 8 лет назад. Цены изменились. Стоит ли обратиться в суд, чтобы они определили сумму? В этой ситуации Вам необходимо заказать оценку после затопления. Специалист проведет осмотр и определит сумму компенсации. Расходы на оценку нужно также потребовать с виновника.
Отказ в удовлетворении претензионных требований
Образцы писем в управляющую компанию, в силу требований подп. «в» п. 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила осуществления деятельности), должны размещаться на информационных стендах (стойках) в ее офисе.
Цели создаваемого заявления по работе ЖКХ, ЖКУ или ЖЭК. Предсудебная претензия в управляющую компанию должна иметь следующую структуру.
Рассчитывать, что с помощью претензии в УК удастся решить все возникшие проблемы, преждевременно. В некоторых случаях коммунальщики удовлетворяют изложенные требования полностью или частично. Происходит это в случаях, если описанная проблема явная, любая проверка установит правоту жильца (или жильцов).
Претензия в управляющую компанию по заливу квартиры
- некачественное оказание услуг (нарушение эксплуатации систем тепло-, газо- и водоснабжения, технические шумы, некачественная уборка подъездов и дворовой территории, протекающие козырьки, нерегулярный вывоз мусора и т.д.);
- регулярность оказания услуг не соответствует нормативам (восстановительные работы, проверка оборудования, благоустройство прилегающей земельной территории);
- нарушение подготовки систем отопления к тепло- и водоснабжению в период смены сезонов;
- отсутствие общих собраний собственников жилья или нарушение регламента их проведения;
- сокрытие или недостаточное раскрытие отчетной информации о деятельности УК;
- ошибочное или намеренное начисление излишней платы за услуги ЖКХ.
Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.
Порядок подачи претензии
Мне поступила претензия от соседей, что я их залил. Ситуация действительно имела место. Но они указали сумму компенсации в размере 100 000 р. Причем он не объясняют, откуда взялась такая сумма. Как мне ответить на претензию? Вы не обязаны отвечать на претензию. Это досудебный порядок урегулирования.
Рассчитывать, что с помощью претензии в УК удастся решить все возникшие проблемы, преждевременно. Поэтому у пострадавших есть масса возможностей, как воздействовать на коммунальщиков.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.