Как Восстановить Электронный Билет в Театр • Возможные проблемы
На основании вышеперечисленных законов можно сделать вывод, что покупатель имеет право вернуть неиспользованный билет на мероприятие. Но сделать это необходимо до начала концертной программы и с учетом некоторых особенностей.
Как вернуть билеты на Тикетлэнд: правила, условия и сроки, что нужно, чтобы получить деньги обратно?
- Перейдите на сайт, где совершалась покупка и авторизуйтесь.
- Войдите в личный кабинет и перейдите в категорию заказов.
- Выберите документ, который необходимо вернуть.
- Жмите на пункт Сделать возврат.
- Подтвердите принадлежность к аккаунту путем ввода кода (должен прийти на телефон).
- Дождитесь завершения процедуры.
Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент. Так, например, они готовы вернуть полную стоимость билетов за 3 дня до концерта; при возврате за 1-3 дня удерживается до 50% стоимости; при возврате за сутки – деньги не возвращаются.
Можно ли сдать билеты в театр? Условия и документы для возврата денег за билет в театр
Если говорить в целом, выделяется две причины, вынуждающие вернуть деньги за театр — форс-мажор заведения или инициатива зрителя. К первой группе относится перенос спектакля, болезнь артиста, невозможность добраться до города, проблемы организатора и т. д. В случае со зрителем причин может быть больше: болезнь, изменение планов, срочная работа и т. д.
Нюансы возврата средств могут быть и в других случаях, но можно вывести и общие схемы. И не забудьте сделать ксерокопии билета и чека они понадобятся для подстраховки.
Чем раньше вы сдадите купленный бумажный или электронный билет, тем лучше. В первую очередь, это важно для театра: так у него появляется возможность компенсировать упущенную выгоду, реализовав билет другому покупателю.
Как вернуть билеты на Кассир ру, купленные через электронный сервис онлайн, как получить деньги обратно?
- Данные адресата – ФИО и должность руководителя театра;
- Данные заявителя – ФИО и паспортные данные;
- Просьбу вернуть деньги за неиспользованный билет (причину возврата указывать не обязательно);
- Реквизиты билета (серия и номер);
- Сумму оплаты;
- Контактный телефон или адрес для связи с заявителем (например, театр Моссовета, Москва, ул. Большая Садовая,16);
- Личную подпись с расшифровкой;
- Дату составления заявления.
Если человек не может прийти лично и предоставить копию медицинской справки или свидетельства о смерти родственника, то на решение проблемы предоставляется дополнительный срок в размере 14 дней. Остальные же документы должны быть направлены не позднее дня начала мероприятия. Подавать их можно как лично, так и почтой, через интернет.
Можно ли сдать билеты в театр в 2024 году? Как вернуть?
Обратите внимание! Никто и ни при каких условиях не вернет вам всей истраченной суммы: даже если вы обратились в кассу или администрацию театра за несколько дней, из стоимости билета все равно вычтут комиссию за обработку данных, а возможно и штраф в пользу продавца, который теоретически может доходить до 100% стоимости.
Вот и все особенности возврата денег за ранее приобретенный билет в театр. за включение в договор условий, ущемляющих права потребителей.
Регламентировать сдачу билета может также Гражданский кодекс РФ. В статье 782 говорится о том, что покупатель вправе отказаться от оказываемых услуг при условии оплаты понесенных исполнителем расходов.
Правила покупки билетов on-line
- Обратиться сначала в кассу того же учреждения, где была произведена покупка.
- Предъявить необходимые документы.
- Написать заявление и приложить к нему принесенные с собой требуемые бумаги.
- Дать время кассиру на перерасчет. Если, например, у вас был заказа балкон 2 яруса, то отказ от него может обойтись дороже, чем от аренды другого зрительского места. Пеня за простой площади может быть взыскана в покупателя на основании закона.
- Подождать в течение 30 дней. На практике чаще всего деньги выдаются сразу в кассе, если они там имеются.
- Получить обратно уплаченную ранее сумму.
Во втором случае покупатели вправе вернуть покупку через кассу или официальный сайт, который продал документ. Для получения информации необходимо связаться с театром по телефону администрации или дать заявку на официальном сайте. Оформить возврат необходимо до того, как пройдет представление. В ином случае сделать это не выйдет.
Как вернуть деньги за билеты в театр | — портал для россиян | Яндекс Дзен
К примеру, в условиях Михайловского театра однозначно указано, что даже при покупке электронного билета вы будете вынуждены, вместо того чтобы воспользоваться простой формой возврата, предлагаемой, к примеру, сайтом-агрегатором TicketLand, написать заявление о возврате в свободной форме, указав причину вашего решения, и отослать его по электронной почте или по факсу.
В открывшемся окне нажать на кнопку Сделать возврат. Это лишь часть нормативных актов, на которые можно ссылаться при защите своих интересов.
И вот, наконец, вы увидели дополнительное всплывающее окошко «Ваш заказ успешно возвращен». Поздравляем! Вы отказались от билета, и деньги поступят на ваш счет в установленный системой срок — не более 45 суток с момента возврата.
Про обмен-возврат театральных билетов, или способы, о которых знают, возможно, не все | Театральная Трынделка | Яндекс Дзен
- Авторизоваться на сайте https://www.ticketland.ru/.
- Зайти в личный кабинет.
- Выбрать вкладку «Заказы».
- Выбрать билет, который необходимо вернуть, кликнув на команду «Выполнить возврат».
- В открывшемся окне нажать на кнопку «Сделать возврат».
- Затем указать в поле подтверждающий код, который должен прийти на телефон, указывающийся при регистрации. Кликнуть «Ок».
- О положительном результате оповестит всплывающее окно с оповещением «Ваш заказ успешно возвращен».
В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) “О защите прав потребителей” Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
Что говорится в законе?
Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент. Так, например, они готовы вернуть полную стоимость билетов за 3 дня до концерта; при возврате за 1-3 дня удерживается до 50% стоимости; при возврате за сутки – деньги не возвращаются.
Сумма возврата денежных средств за сдачу авиабилета. Человек потребовал вернуть денежные средства уже после окончания мероприятия.
Судебная практика показывает, что динамика рассмотренных исковых заявлений положительна для потребителя, а постановление Роспотребнадзора о привлечении к административной ответственности не отменить при обжаловании.
Подача заявления
- вы должны декларировать свое решение (безо всяких объяснений) не менее чем за три рабочих дня до начала показа,
- ваш сотовый номер должен быть зарегистрирован в системе (зачем — будет рассказано далее),
- вам будет возвращена стоимость билета за вычетом комиссии за оформление (сервисного сбора) и 10-процентного штрафа.
В кабинете вы сразу увидите все сделанные ранее (и оплаченные) заказы. Если по какой-либо причине вы переключились на другую вкладку и не можете вернуться, отыщите в левом боковом меню самый первый подпункт «Заказы» и кликните по нему. Теперь, найдя подлежащий отмене пункт, щелкните левой клавишей мыши по синей кнопке «Сделать возврат», расположенной внизу и слева от основной записи.

Можно ли сдать билет в театр обратно в кассу
Если этой же женщине из примера захочется на другое представление, она может приобрести проходной талон на 23 декабря или иное подходящее число. Но для этого, вероятно, придется доплатить, если опера или спектакль стоит дороже. В доплату может входить еще и услуга бронирования места.
Электронный способ покупки билетов значительно экономит время. Вы приобрели билеты в Александринский театр, но планы вдруг изменились и вы не смогли пойти.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.