Домру ру Тула Телефон Горячей Линии • Техническая поддержка
Цифровое интерактивное телевидение Дом.ру это современный формат вещания в России. Где более половины популярных каналов транслируются в HD качестве, а привычный всем телевизор становится нечто большим. Ведь теперь не придется, сломя голову бежать к экрану, ради любимой программы — смотри их в удобное время! Настоящий кинотеатр у тебя дома.
Вход в личный кабинет на официальном сайте
- Нажмите цифру 1, если звоните с телефона, не привязанного к Личному кабинету. Если телефон указан в профиле, пропустите этот шаг.
- Робот продиктует номер вашего договора, проинформирует об остатке средств на лицевом счете и расскажет о новых акциях.
- Как только начнется голосовое меню, нажмите цифру 0. Эта команда перенаправит звонок на сотрудника контактного центра.
Технология FTTB — протяжка оптоволоконных сетей прямо до квартиры, обладает огромной пропускной способностью, позволяя абонентам иметь скорость интернета до 100 Мбит/с . А мониторинг 24 часа в сутки за состоянием кабелей дает право утверждать, что Дом.ру одна из самых надежных компании в сфере интернета и цифрового телевидения.
Тула — подключение услуг интернета или ТВ в городе Тула
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Личный кабинет это удобный сервис для удаленного управления услугами провайдера. Все данные фильтруются по месяцам, что очень удобно и прозрачно.
Способ: | Ссылка: |
Личный кабинет на официальном сайте | https://perm.domru.ru/user/login?referrer=https%3A%2F%2Flk.domru.ru%2F |
Оставить свои вопросы в службе поддержки | |
Сайт компании | https://msk.domru.ru/ |
Письмо в поддержку | https://msk.domru.ru/service/feedback |
Горячая линия: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Горячая линия: телефон службы поддержки
Большой выбор комплексных тарифных планов позволит укомплектовать оптимальный для клиента набор услуг в индивидуальном порядке. Вы можете подобрать телефон, цифровое или кабельное TV, проводной Internet или с WiFi роутером на различной скорости. При этом вам не придется платить за ненужные вам услуги. Также можно заказать установку Антивируса, Wi-Fi роутер, видеонаблюдение.
Домашний интернет и телевидение в Санкт-Петербурге
Служба поддержки Дом.ру консультирует новых абонентов по вопросам подключения услуг компании, а текущим помогает решить проблемы с интернетом, кабельным ТВ или телефонной связью. Кроме того, автоинформатор справочной службы сообщит абонентам о состоянии баланса лицевого счета, а также в автоматическом режиме проинформирует о профилактических и ремонтных работах.
Если телефон указан в профиле, пропустите этот шаг. На ваш звонок ответят специалисты высокого уровня по всем услугам, которые предоставляет Дом.
Также, свое обращение можно подать через службу поддержки. В этом случае обращение будет обработано не так быстро, но более качественно. Ведь данный сервис предлагает к обращениям прилагать сканы, поясняющие проблему. Чтобы обратиться к сервису поддержки через сайт Дом.ру, потребуется раскрыть раздел «Поддержка» и перейти по ссылке «Обратная связь».
Другие способы коммуникации
- По телефону. Позвонив по телефону горячей линии 8-800-333-70-00 баланс вам скажет оператор, при условии что вы сообщите ему свой номер договора.
- В мобильном приложении Мой Дом.ru
Логин и пароль от вашего личного кабинета вы найдёте в бумажном договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения технических проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет DOM.RU» 8800 333 7000 (для всех регионов России).
В каком случае операторы не смогут помочь?
Если у вас возникнут проблемы при использовании услуг Дом.ру, обратитесь в службу технической поддержки компании. Для физлиц предусмотрена горячая линия 8 (800) 333-70-00. Юридические лица, обсуживающиеся в компании, могут обратиться за помощью по номеру 8 (800) 222-94-71. Поддержка работает без перерывов и выходных.
в зависимости от сети Технология FTTB — оптика до дома, в квартиру — витая пара. В некоторых случаях проблемы клиентов не могут решаться дистанционно.
Звонки на эти телефоны оплачиваются в соответствии с вашим тарифом на услуги связи. Если звонить дорого, то на сайте Дом ру можно оставить заявку на обратный звонок от оператора. В этом случае вызов будет бесплатным.
Краткая информация о Дом.ру
- Нажмите цифру 1, если звоните с телефона, не привязанного к Личному кабинету. Если телефон указан в профиле, пропустите этот шаг.
- Робот продиктует номер вашего договора, проинформирует об остатке средств на лицевом счете и расскажет о новых акциях.
- Как только начнется голосовое меню, нажмите цифру 0. Эта команда перенаправит звонок на сотрудника контактного центра.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Благодарим Вас за обращение!
Также, свое обращение можно подать через службу поддержки. В этом случае обращение будет обработано не так быстро, но более качественно. Ведь данный сервис предлагает к обращениям прилагать сканы, поясняющие проблему. Чтобы обратиться к сервису поддержки через сайт Дом.ру, потребуется раскрыть раздел «Поддержка» и перейти по ссылке «Обратная связь».
Важно Для новых клиентов первый месяц услуг за 2 рубля. Однако данные, которые нужны для доступа к своему профилю тоже могут быть утеряны абонентом.
Оставьте телефон для подключения
Большой выбор комплексных тарифных планов позволит укомплектовать оптимальный для клиента набор услуг в индивидуальном порядке. Вы можете подобрать телефон, цифровое или кабельное TV, проводной Internet или с WiFi роутером на различной скорости. При этом вам не придется платить за ненужные вам услуги. Также можно заказать установку Антивируса, Wi-Fi роутер, видеонаблюдение. Взымается комиссия, согласно условиям банка отправителя.
Бесплатная горячая линия Дом.ру
- Нажмите цифру 1, если звоните с телефона, не привязанного к Личному кабинету. Если телефон указан в профиле, пропустите этот шаг.
- Робот продиктует номер вашего договора, проинформирует об остатке средств на лицевом счете и расскажет о новых акциях.
- Как только начнется голосовое меню, нажмите цифру 0. Эта команда перенаправит звонок на сотрудника контактного центра.
После приобретения нового оборудования (роутер, модем, компьютер, ноутбук, планшет или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети ДОМ.РУ. Вы можете воспользоваться инструкциями для всех устройств в разделе документы на официальном сайте и настроить все без помощи техподдержки.
Единый бесплатный телефон «Дом.Ру»
Чтобы подключить телекоммуникационные услуги, пройдите предварительную регистрацию. Потенциальные пользователи могут отправить заявку онлайн. На указанные контактные данные позвонит оператор и обсудит подробности подключения. После подписания договора пользователь получит необходимые документы, содержащие персональные данные. Логин и пароль помогут авторизоваться в кабинете.
ру предоставляет широкий перечень телекоммуникационных услуг для бизнеса и частных лиц. Вход в личный кабинет по номеру договора, телефона, логину.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.