Группа Поддержки Вконтакте Телефон Горячая Линия • Как написать в поддержку вк

Укажите тему обращения и заполните форму, описав проблему во всех подробностях. Вы также можете прикрепить к вопросу фото, скриншот и прочие документы, способные помочь работнику техподдержки решить возникшую проблему.

Как связаться со службой поддержки вконтакте. Телефон горячей линии техподдержки Вконтакте. Как написать вопрос в поддержку ВК

Замечу только, что если вас заблокировали за спам, однотипные сообщения многим пользователям, выполнение очень большого количества задач, то есть, массовые подписки, простановку лайков, то никто не даст никаких гарантий на то, что аккаунт будет восстановлен. Кстати, большинство блокировок происходят именно из-за участия в сервисах, которые требуют выполнение множества рутинных задач.

Как написать в техподдержку вк — Сайт об интернет сервисах

Добрый день. У меня вопрос личного характера, я по собственному желанию удалила свою страницу в контакте и восстанавливать нет никакой необходимости. Возможно ли заблокировать полностью доступ к моей страницы? То бишь чтоб нельзя было восстановить не по номеру мобильного и не по электронной почте. Заранее спасибо.
Адрес, рейтинг и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Итак, учимся писать в техподдержку ВКонтакте в 2024 году по новым правилам этой сети.

Нет смысла связываться с работниками социальной сети по любому мелкому поводу. Администрация такие сообщения игнорирует и это не удивительно, ведь в интернете представлено масса инструкций, а на сайте ВК находится огромный раздел, дающий рекомендации относительно большинства вопросов.

юрист

Как написать в техподдержку Вконтакте

Примерное время, которое агент тратит на написание ответа – 5 минут. За рабочую неделю специалист отвечает где-то на 500 заявок от участников социальной сети. Пользователи ждут ответ в среднем 30 – 50 часов, но бывает, что его приходится ждать и больше 5 дней. Исходя из этих данных, вы можете представить себе количество писем, ежедневно поступающих в техподдержку.

Знаете ли Вы хорошего юриста по правам собственности?
ДаНет

Как написать в поддержку ВК: все способы связи

Одновременно можно подать только одну заявку. Чтобы задать другой вопрос для начала нужно дождаться ответа от агента, либо удалить старый запрос и затем ввести новый. Во вкладке «Мои вопросы» можно удалить или отредактировать еще необработанную заявку, добавить к вопросу дополняющий или уточняющий комментарий, а также просмотреть историю запросов.
Под полем ввода текста содержится две иконки одна позволяет прикрепить картинку, вторая файл. То, что взломали 2 страницы одновременно и говорит о неосторожности.

Каждый день десятки тысяч вопросов поступают в техническую поддержку ВКонтакте. Львиная доля из них решается просто, достаточно воспользоваться разделом «Помощь» на своей странице соцсети. Еще больше обращений – обычный спам.

Как написать в техподдержку ВК. 3 способа

Здесь есть удобная поисковая строчка, в которую можно вбить свой вопрос. И если какой-либо вопрос совпадет примерно с вашим, то вам всплывет подсказка и вы можете прочитать ответ. Но если я не хочу искать готовых ответов, а хочу задать что-то свое, куда мне деваться? Я не вижу тут пунктов, которые бы означали что-то типа «Написать», «Спросить».

эксперт
Мнение эксперта
Петров Алексей, главный консультант и оператор
По всем вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Как написать в техподдержку вконтакте несколькими способами • А в течение рабочей недели агент обрабатывает около пятисот и более заявок. Я не вижу тут пунктов, которые бы означали что-то типа Написать , Спросить. Если нужна дополнительная бесплатная консультация, пишите, я отвечу за 24 часа!

Как написать в службу поддержки Вконтакте |

Если говорить о ВК, то, насколько нам известно, соцсеть использует большое количество агентов, которым можно задать любой вопрос, касаемо проекта. Впрочем, некоторые задают поддержке каверзные вопросы, отдаленно связанные с сайтом и агенты службы поддержки, тем не менее, все равно отвечают, порой даже с юмором.
Страницу можно будет восстановить в течение полугода в любом случае. Как удалить страницу мошенников использующих мое имя и фото.

Раздел «Помощь»

Обращаемся в поддержку с вопросом через мобильное приложение ВК
Несмотря на повсеместное распространение интернета и социальных сетей, еще не на все вопросы можно самостоятельно найти ответы. В некоторых случаях приходится обращаться за советом к людям с опытом и специализированными знаниями. Находясь на сайте Вконтакте, кликните мышкой по меню, что находится в правом верхнем углу.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что мне делать. Меня заблокировали и незнаю по какой причине и сроков тоже нет до какого меня заблокировали. В тех поддержку тоже не могу написать. Что мне дела страница рабочая очень нужна!

баннер

Почему поддержка ВКонтакте не отвечает? Почему нет ответа? Когда мне ответят? Сколько ждать?

  1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
  2. «Помощь» или «Поддержка» (если на видно такого пункта, нажми «Еще» ).
  3. Пролистай его до конца.
  4. Если не помогло, нажми
  5. Нажми «У меня остались вопросы».
  6. «Суть проблемы»«Подробнее о проблеме».
  7. Нажми галочку или «Создать» или справа вверху.

Одновременно можно подать только одну заявку. Чтобы задать другой вопрос для начала нужно дождаться ответа от агента, либо удалить старый запрос и затем ввести новый. Во вкладке «Мои вопросы» можно удалить или отредактировать еще необработанную заявку, добавить к вопросу дополняющий или уточняющий комментарий, а также просмотреть историю запросов.

эксперт
Мнение эксперта
Петров Алексей, главный консультант и оператор
По всем вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Как написать в техподдержку ВКонтакте, если страница заблокирована • они могут восстановить удаленный несколько дней назад фотоальбом,если у меня есть ссылка на него. Сейчас я хочу показать вам, как написать в техподдержку ВК. Если нужна дополнительная бесплатная консультация, пишите, я отвечу за 24 часа!

Ссылка на службу поддержки ВКонтакте

Если страница заблокирована, если страница заморожена или недоступна по какой-либо причине, то есть, вы знаете логин и пароль, но вход не происходит, придется писать сообщение в службу поддержки. Перейдите на страницу поддержки и выберите нужный пункт. Воспользуйтесь ссылочкой https://vk.com/support?act=home.
Спешу заметить, что написаны они весьма понятным языком. Здравствуйте, у меня такая проблема, моя страница сама предлагает дружбу и ватупает в группы.

Статьи по теме:

Как написать в техподдержку Вконтакте?
Здравствуйте, мне просто отказали от восстановления страницы,хотя я прислала все данные. У меня на странице ценные фото детей,которые остались лишь там. Я не простила ничего противозаконного,а вот ВК,запросив мой паспорт(фото) и моё лицо с циферками отклонило восстановление( то циферки темные,то лицо не очень видно), это уже жульничество. Что мне делать. Возможно ли и каким способом накрутка подписчиков в группы без бана.
К сожалению, сделать звонок агентам технической помощи абсолютно невозможно по причине отсутствия у ВКонтакте колл-центра и операторов. Можно попытать счастье и поискать номер компании в рунете, но практика показывает тщетность подобных попыток.

В заключении

  • Активация аккаунта.
  • Вход в профиль, проблемы с регистрацией.
  • Добавление фото, редактирование.
  • Изменение личных данных.
  • Работа с сообществами и группами.
  • Игры, приложения.
  • Ввод и вывод средств.
  • Восстановление истории переписки, сохранение сообщений и т.д.

Да, разработчики спрятали возможность самому задавать вопросы поглубже, чтобы им не писали по всяким пустякам. Поэтому чтобы с ними связаться, вам по-любому придется вбить то, что вы хотели в поисковую строку и нажать Enter. И уж если подобного вопроса там не будет, то вам выдастся сообщение, что «Ничего не найдено», и среди вариантов вы найдете ссылку «Напишите нам» .

эксперт
Мнение эксперта
Петров Алексей, главный консультант и оператор
По всем вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Как написать в техподдержку, если страница заморожена • На официальных страницах, в пабликах или разделе Помощь адреса почты нет. Конечно всё очень просто, когда ваша учетная запись цела и невредима. Если нужна дополнительная бесплатная консультация, пишите, я отвечу за 24 часа!

Пишем в службу поддержки социальной сети Вконтакте

Кстати эти же способы подойдут вам, если вы хотите обратиться к ним без регистрации своего аккаунта (ну кроме последнего конечно же). Пишите письмо по электронке и всё, никаких проблем. И уже в обращении написать всё о своей проблеме, а также проблемный аккаунт, который нужно восстановить. А там вам уже скажут и причину блокировки, и ее решение.
На отобразившейся странице вы увидите список наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них. Тем не менее существует возможность связаться с техподдержкой через приложение для смартфонов.

С телефона

С телефона, через мобильное приложение на Андроиде, Айфоне
Ранее во ВКонтакте можно было обратиться в поддержку, если вы не имели доступ к своей странице. Сейчас же вы можете только отправить запрос на восстановление доступа к странице. Чтобы это сделать, нужно выполнить следующее: То же самое откроется, если вы нажмёте свой Аватар в правом верхнем углу и выберите Помощь.

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

🟠 Введите свой вопрос в форму для консультаций

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов