Летуаль Горячая Линия Телефон Бесплатно Самара • Отвратительный магазин

Заказывала в этом интернет-магазине 3 раза. Все три раза доставляли именно то, что я заказывала. Можно выбрать несколько вариантов доставки, я обычно выбираю с самовывозом из ближайшего магазина и один раз выбирала с курьерской доставкой.

Горячая линия “Летуаль” — online presentation

Оформила заказ на сайте letu.ru
Номер заказа 7749503254
Способ оплаты — только оплата онлайн. Оплатила 17850 руб. Деньги списали. Сижу жду заказ. Проходит 5 часов. Прислали сообщения — Ваш заказ отменен. Потратила время. И нервы. Завтра дарить подарок, а его нет! Куда сейчас бежать вечером и что делать.

ЛЕТУАЛЬ ???? Интернет-магазина косметики | Официальный сайт Letu Ru

• На карту заносится сума,фактически
выплаченная покупателем, т.е. сумма покупки
с учетом всех скидок,предостовляемых
данному покупателю.
• При достижении определенного баланса
выдается карта с большей скидкой.
• Данной суммой воспользоваться нельзя.
• С момента покупка баланс на ДК обновляется
от 1 до 10 дней

Все три раза доставляли именно то, что я заказывала. Подтверждение достоверности и законности написанного и отправка.

Здравствуйте всем! Хочу сказать, что мой отзыв не участвует в прибыли проекта, так что голосовать не обязательно. Просто мне есть что сказать. Познакомилась я с интернет магазином Летуаль совсем недавно. Привлекло меня там то, что.

Лэтуаль Контакты, Отзывы, Пожаловаться -, страница 2

• Artdeco – германский бренд, объединивший множество коллекций;
• Biotherm, применяющая инновационные технологии в производстве косметических средств;
• Color Mask, разрабатывающая средства для покраски волос и ухода за ними;
• Garnier, представляющая уходовую косметику для волос и кожи.

Оформила заказ на сайте letu.ru
Номер заказа 7749503254
Способ оплаты — только оплата онлайн. Оплатила 17850 руб. Деньги списали. Сижу жду заказ. Проходит 5 часов. Прислали сообщения — Ваш заказ отменен. Потратила время. И нервы. Завтра дарить подарок, а его нет! Куда сейчас бежать вечером и что делать.

Летуаль отзывы — ответы от официального представителя — Первый независимый сайт отзывов России

• На карту заносится сума,фактически
выплаченная покупателем, т.е. сумма покупки
с учетом всех скидок,предостовляемых
данному покупателю.
• При достижении определенного баланса
выдается карта с большей скидкой.
• Данной суммой воспользоваться нельзя.
• С момента покупка баланс на ДК обновляется
от 1 до 10 дней

Все три раза доставляли именно то, что я заказывала. Подтверждение достоверности и законности написанного и отправка.

• Вопрос клиента: “Какие акции у Вас сейчас
проходят?”
• Действия оператора: заходим на сайт
www.letoile.ru в раздел “акции” и
предоставляем информацию с сайта
• По локальным акциям в магазинах мы не
консультируем

Горячая линия летуаль. Горячая линия летуаль Горячая линия этуаль

1. Посредством записи в «Книгу жалоб» , которая должна находиться в каждой торговой точке в отведенном для этого «Уголке покупателя». В замечании необходимо кратко описать инцидент или найденное нарушение, указать дату и свои контактные данные. Управляющий или директор магазина в течение двух дней обязан отреагировать на негативный отзыв и принять соответствующие меры, после чего написать о результате рассмотрения рядом с претензией.
2. Почтовым отправлением по юридическому адресу ООО «Алькор и Ко» (официальное название компании) — 119261 г. Москва, Ленинский проспект д. 72/2.
3. Передать письменную жалобу лично по фактическому адресу главного офиса — г. Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2.
4. Направить на электронный почтовый ящик — [email protected]
5. Позвонить по телефону «горячей линии» — 8-800-200-23-45 (24 часа в сутки, без праздников и выходных).
6. Написать на официальном сайте через онлайн-форму обратной связи. Этим способом можно связаться с редакцией портала и выразить свое мнение относительно работы интернет-универмага* ЛЭтуаль, а также обжаловать качество обслуживания и распорядок работы сети магазинов офлайн**.

Очень разочаровалась в этом интернет магазине, больше ни разу ни закажу там ни чего. В ноябре месяце прошлого года заказала в подарки к Новому году туалетную воду, но до сих пор заказ не доставлен, настроение было испорчено.. Уже около месяца не могут мне ответить, ждать или нет этот заказ.. Просто безобразие, так подставить.

Мнение эксперта

Петров Алексей, главный консультант и оператор

По всем вопросам обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Горячая линия “Летуаль” — презентация онлайн • сумма покупки с учетом всех скидок,предостовляемых данному покупателю. Зашёл выбрать духи помня только часть названия и цвет флакончика. Если нужна дополнительная бесплатная консультация, пишите, я отвечу за 24 часа!

Отзывы о — интернет-магазин косметики и парфюмерии Летуаль

• Информирование о текущих акциях,
адресах,телефонах и часах работы магазинов, о
новинках и мероприятиях;
• Консультируем по вопросам,связанным с
дисконтными картами;
• По вопросам, связанным с приобритением
подарочных сертификатов;
• Принимаем жалобы;
• Предоставляем информацию по представленным
брендам;
• Прочие вопросы касательно сети Летуаль.

С момента покупка баланс на ДК обновляется от 1 до 10 дней. Хочу сказать, что мой отзыв не участвует в прибыли проекта, так что голосовать не обязательно.

Лэтуаль

Обмен и возврат

23.12.2024 сделала заказ на сайте letu.ru N7760099722. В этот же день отменила заказ в связи с длительным сроком поставки и купила товар в одном из магазинов l’etoile.
Возврат платежа обещали в течение 5 раб.дней. на сегодня 31.12.2024 возрат не выполнен.
На запросы по эл.почте ответв нет. Горячая линия не работает. Вот такое обслуживание. Судите сами.

Подарочный набор по цене духов

• Подарочный сертификат- пластикова карта
с магнитной лентой, на балансе которой
находится определенная денежная сумма.
• Сертификаты бывают на 300, 500, 1000,
1500, 2000, 3000, 5000 и 10000 рублей.
• Сертификат действует в любом магазине
Летуаль
• Покупка по сертификату единовременная
• Все подарочные сертификаты бессрочные

Заказ сделанный через интернет, который я должна была забрать 19. Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты.

2) Обмен карт другой парфюмернокосметической сети.
Обмен карт осуществляется во всех магазинах
сети. Карта другой сети не изымается.
Клиенту выдается карта равноценного
номинала.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

• На карту заносится сума,фактически
выплаченная покупателем, т.е. сумма покупки
с учетом всех скидок,предостовляемых
данному покупателю.
• При достижении определенного баланса
выдается карта с большей скидкой.
• Данной суммой воспользоваться нельзя.
• С момента покупка баланс на ДК обновляется
от 1 до 10 дней

Мнение эксперта

Петров Алексей, главный консультант и оператор

По всем вопросам обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Обмен и возврат • выяснить состояние заказа в интернет-магазине и др. Вопрос клиента В каких магазинах есть консультация визажиста Действия оператора на сайте www. Если нужна дополнительная бесплатная консультация, пишите, я отвечу за 24 часа!

Лэтуаль

• Подарочный сертификат- пластикова карта
с магнитной лентой, на балансе которой
находится определенная денежная сумма.
• Сертификаты бывают на 300, 500, 1000,
1500, 2000, 3000, 5000 и 10000 рублей.
• Сертификат действует в любом магазине
Летуаль
• Покупка по сертификату единовременная
• Все подарочные сертификаты бессрочные

Ссылки не работают, служба поддержки не отвечает. Подарили карту, пришла в лктуаль что нибудь купить и тут окозалось что она не активирована.

Лэтуаль