Норд Винд Номер Телефона Горячая Линия Бесплатная • Специальные запросы
На сегодняшний день Nordwind Airlines входит в ТОП-10 авиакомпаний Российской Федерации по пассажирообороту и благодаря инновационному сервису и непрерывным финансовым инвестициям демонстрирует темпы роста, значительно превышающие отраслевые показатели гражданской авиации России.
Nordwind Airlines — контактная информация
Юлия, г. Казань: «Летали «Северным ветром» в Турцию осенью (это тур «Пегаса»). Достоинства: рейсы туда и обратно были без задержек, прилетели даже раньше времени, посадка мягкая, детям выдают игры. Недостаток: в полете не предложили ни питания, ни даже чая/кофе (наш рейс длился 3 часа), только воду».
Багаж авиакомпания Норд Винд — Северный ветер
Согласно концепции багажных мест, действующей в авиакомпании, перевозимый при пассажирах багаж регистрируется на каждого пассажира отдельно. В случае перевозки пассажиров следующих вместе, что пассажиры могут подтвердить документально, допускается объединение, но при условии, что каждое место не превышает установленные тарифом нормы.
Большая часть недовольства была вызвана неудобством авиалайнера. Длина 1 места багажа не более 203 см в совокупности трех измерений.
На сегодняшний день Nordwind Airlines входит в ТОП-10 авиакомпаний Российской Федерации по пассажирообороту и благодаря инновационному сервису и непрерывным финансовым инвестициям демонстрирует темпы роста, значительно превышающие отраслевые показатели гражданской авиации России.
Все об официальном сайте авиакомпании Nordwind Airlines N4 NWS
Наталья, г. Уфа: «Только что вернулись из Антальи. Достоинства «Норд Винд»: чистый салон, удобные кресла, профессиональные пилоты, вежливые бортпроводницы. Недостатки: нет бесплатного питания на рейсах длительностью до 5 часов 30 минут, наш рейс в обратную сторону был задержан на час».
Nordwind Airlines (Норд Врнд Эйрлайнс, Северный ветер): описание авиакомпании и предоставляемых ею услуг, классы обслуживания, отзывы пассажиров
Юлия, г. Казань: «Летали «Северным ветром» в Турцию осенью (это тур «Пегаса»). Достоинства: рейсы туда и обратно были без задержек, прилетели даже раньше времени, посадка мягкая, детям выдают игры. Недостаток: в полете не предложили ни питания, ни даже чая/кофе (наш рейс длился 3 часа), только воду».
Большая часть недовольства была вызвана неудобством авиалайнера. Дополнительно для детей до 2-х лет разрешается провоз одного места весом 10 кг.
| Багаж | Особенности перевозки |
|---|---|
| Ручная кладь | На рейсах по России каждый пассажир имеет право перевозить без дополнительной платы багаж весом до 10 кг. На рейсах международного сообщения этот вес снимается вдвое, вы сможете провести на одного человека только 5 кг ручной клади. |
| Зарегистрированный багаж | В зависимости от типа внутреннего рейса вы сможете взять одно место основного багажа весом от 10 до 32 кг. На международные рейсы можно взять от 20 до 32 кг багажа, что также зависит от класса купленного билета. |
| Сверхнормативный багаж | Дополнительная плата производится за багаж свыше 32 кг. На внутренних рейсах доплата равна от двух до шести тысяч рублей, что зависит от класса билета. На рейсах международного сообщения доплата в минимальном размере – 35 евро или долларов. Максимальный размер доплаты – 220 евро/долларов. |
Претензии, связанные с материальным возмещением, не принимаются при телефонном обращении или по электронной почте. Чтобы претензия была официально рассмотрена, необходимо написать заявление по установленной форме и отправить с подтверждающими документами на почтовый адрес компании. Ответы на претензии приходят в течение месяца со дня ее получения.
Телефон горячей линии нордвинд эйрлайнс бесплатный круглосуточно с сотового
- Провоз 1 места багажа общими габаритами менее 203 см и ручная кладь: в экономе – 1 место до 5 кг, в бизнес-классе – 1 или 2 места по 5 кг в зависимости от того, чартерный рейс или регулярный.
- На коротких рейсах в эконом-классе предлагают прохладительные напитки. Гарантированным горячим питанием, а также чаем и кофе обеспечивают на рейсах длительностью более 5 часов 30 минут.
- В бизнес-классе на коротких рейсах горячее питание предлагают 1 раз, на дальних маршрутах – 2 раза. Напитки предлагают на всех рейсах.
- Блюда из специального меню на средне- и дальнемагистральных рейсах. Для этого заранее оформляют заказ на сайте авиакомпании.
Постоянные клиенты пользуются личным кабинетом. Учетная запись значительно упрощает перелеты. Она позволяет бронировать места, просматривать расписание рейсов, покупать билеты и проходить регистрацию. Пользователям доступен раздел «Поддержка», позволяющий отправлять письменные обращения. Письма, отправленные через кабинет, рассматриваются намного быстрее.
Авиакомпания Nordwind Airlines официальный сайт, купить билет
Чтобы сэкономить свое время и усилия, вы можете регистрироваться на рейс авиакомпании в режиме онлайн. Но для этого необходимо, чтобы все условия соответствовали единственным правилам. Например, при онлайн-регистрации вы не сможете зарегистрировать животное на рейс. Кроме этого, регистрация будет доступна в том случае, если вы вылетаете из России или другой страны СНГ.
В этой статье узнаем, как устроена горячая линия NordWind Airlines. Переписка с операторами сохраняется, поэтому можно всегда прочитать полученный ответ.
Когда поддержка не помогает
Телефон горячей линии авиакомпании Северный ветер
Постоянные клиенты пользуются личным кабинетом. Учетная запись значительно упрощает перелеты. Она позволяет бронировать места, просматривать расписание рейсов, покупать билеты и проходить регистрацию. Пользователям доступен раздел «Поддержка», позволяющий отправлять письменные обращения. Письма, отправленные через кабинет, рассматриваются намного быстрее.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Чтобы сэкономить свое время и усилия, вы можете регистрироваться на рейс авиакомпании в режиме онлайн. Но для этого необходимо, чтобы все условия соответствовали единственным правилам. Например, при онлайн-регистрации вы не сможете зарегистрировать животное на рейс. Кроме этого, регистрация будет доступна в том случае, если вы вылетаете из России или другой страны СНГ.
Контакты для связи в других регионах можно уточнить на сайте. Пользователям доступен раздел Поддержка , позволяющий отправлять письменные обращения.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.