Тройка Стрелка Телефон Горячей Линии • Жалоба в гуп мо мострансавто

Некоторые валидаторы в подмосковных автобусах и маршрутках по-прежнему не считывают эти карты, и водители отказываются их принимать. Несмотря на то, что формально за это отвечает «Мострансавто», не факт, что получится получить компенсацию. Сроки ответа пассажирам растягиваются на несколько месяцев.

Как использовать объединенные карты «Тройка» и «Стрелка» — Советы — РИАМО в Подольске

  • ЧерезSMS. Проверка начинается с отправки слова «Баланс» (без кавычек) на короткий номер 3210. В ответном текстовом сообщении появится подробная статистика по оставшемуся балансу. Проверка через SMS не работает, если карта не прикреплена к конкретному мобильному телефону.
  • Мобильный сервис «Тройка: проверка и пополнение». Официальное программное обеспечение для пополнения счета с помощью НФС. Не работает на iPhone (технические ограничения от Apple, запрещающие сторонним разработчикам запускать NFC в режиме терминала для чтения и записи информации), но полностью доступно для мобильной техники с операционной системой Андроид.
  • По телефону. Специалисты службы поддержки отвечают по номеру 8-800-100-77-90. Номер горячей линии доступен для связи круглосуточно. Для получения справки достаточно продиктовать номер, указанный на обратной стороне карты.
  • На официальном сайте метро Москвы. Пройти аутентификацию разработчики разрешают через профили социальных сетей, аккаунт в «Госуслугах», логин, номера телефонов и даже СНИЛС. Вне зависимости от выбора в разделе с конфиденциальной информацией разблокируется и доступ к информации по проездным: «Тройка», «Стрелка» – сервис выводит подробную статистику по каждой льготной программе для жителей столицы. Отсюда же доступны и платежи для пополнения счета.

Обратите внимание! При приобретении карты выдается информационный вкладыш с защитным кодом. Он необходим для активации карты. В случае ее потери или кражи можно позвонить по указанному номеру для оперативной блокировки. Это позволяет сохранить средства, а в дальнейшем и восстановить карту.

эксперт
Мнение эксперта
Петров Алексей, главный консультант и оператор
По всем вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Что делать, если нет карты «Тройка» или «Стрелка»? | Общественный транспорт | Общество | Аргументы и Факты • Где пополнить баланс Стрелки с приложением Тройка. Как использовать объединенные карты Тройка и Стрелка. Если нужна дополнительная бесплатная консультация, пишите, я отвечу за 24 часа!

Совмещенная транспортная карта Тройка-Стрелка

Если покупать карту в Москве, то вы станете владельцем «Тройки» с приложением «Стрелка». За нее можно заплатить 50 рублей залога, который по возвращении пластика в кассы метрополитена вам обязаны вернуть. Конечно же, если карточка исправна. Купить карту можно только в кассах метрополитена.
Его можно носить на ключах, чтобы не таскать с собой пластик. NFC SIM-карта с балансом более 150 рублей и активированным сервисом Мобильный билет.

Поездка Стоимость руб.
1 поездка на метро и монорельсе 36
1 поездка на наземном транспорте 36
90 минут 56

Тройка. Пополнение и проверка для Андроид. Все о транспортной карте «Тройка»

Совмещенная транспортная карта «Тройка» и «Стрелка» | Тройка
Перед тем, как привязать «Тройку» к телефону придется заглянуть в ближайшие кассы ГУП «Московского метрополитена» и «Московского Центрального кольца», или автоматизированные киоски «Мосгортранс». Срок действия приобретенной «Тройки» – 5 лет с момента последнего платежа с телефона или с карты. Однако выбор вариантов практически не имеет отличий.
Деньги будут храниться на пластике в приложении «Стрелка» в течение пяти лет. После чего «сгорят» за сроком давности, а само приложение прекратит работу. Как ни странно, при этом «Тройка» будет работать.

юрист

Почему не Работает Карта Стрелка При Положительном Балансе Вместе с Тройкой | Активация карты

Совмещенные проездные бывают двух типов: «Тройка» с дополнением «Стрелка», и наоборот. Функционально эти карточки практически не отличаются, но имеют разный дизайн, стоимость и места распространения. К слову, так называемая стоимость представляет собой залог, который можно вернуть. Такое случается, если использование носителя перестает быть актуальным и владелец желает его вернуть.

Знаете ли Вы хорошего юриста по правам собственности?
ДаНет

Как пополнить и где купить транспортную карту «Стрелка-Тройка»

Объединенная транспортная карта – отличная альтернатива обычным раздельным проездным, используемым только жителями Москвы или Подмосковья. Она позволяет с большим удобством пользоваться общественным транспортом, не вспоминая про необходимость периодически менять пластик в руках. Но у нее есть определенные подводные камни и нюансы. Какие именно? Давайте разбираться.
Деньги будут храниться на пластике в приложении Стрелка в течение пяти лет. Когда на карте хранились деньги и были приобретены билеты, они достанутся нашедшему.

Перед тем как использовать электронный проездной, его нужно пополнить прямым способом. Это можно сделать непосредственно в кассе любого метрополитена. Существует возможность активации в удаленном режиме через интернет, СМС и терминалы. Однако этот способ требует дальнейшего общения с желтым информационным «боксом», которое заключается в записи суммы платежа.

Где можно купить карту

Объединение позволило создать наиболее универсальный проездной билет, который способен удовлетворить всех жителей Москвы и области, перемещающихся на общественном транспорте. Карта получила кучу положительных отзывов от пользователей. Впрочем, другого выбора у них, фактически, и не остаётся – карты-то одни и те же, просто объединенные в один корпус.

Плюсы и минусы совмещенной карты

Особенностью этой карточки является то, что счет двух приложений пополнять необходимо по отдельности. Следовательно, и проезд будет оплачиваться в зависимости от используемого транспорта. Так, при проезде в транспорте по Москве, деньги снимутся с приложения тройки, а при поездке в Подмосковье, будет использовано счет стрелки.
Даже если вы помните номер, представители системы отказывают в восстановлении и блокировке. Как пользоваться объединенной транспортной картой Тройка-Стрелка.

баннер

Интересно, что помимо карты существует специальный совмещенный брелок «Тройка-Стрелка». Его можно носить на ключах, чтобы не таскать с собой пластик. Стоит такое удовольствие 350 рублей. Во всем остальном он идентичен полноценной карте.

Карта «Тройка» и «Стрелка»: где купить и как использовать

Перед тем как использовать электронный проездной, его нужно пополнить прямым способом. Это можно сделать непосредственно в кассе любого метрополитена. Существует возможность активации в удаленном режиме через интернет, СМС и терминалы. Однако этот способ требует дальнейшего общения с желтым информационным «боксом», которое заключается в записи суммы платежа.

Жалоба в службу поддержки «ЕТК»

Главным недостатком многие называют, как ни странно, раздельные балансы обоих приложений. Потому что, как и раньше, можно попросту забыть пополнить какую-либо из «карт», и тогда в ответственный момент можно остаться без проездного билета. И такая претензия резонна – ведь было бы намного удобнее пополнить один счёт, чем запоминать, по сколько рублей осталось на каждом.
Но у нее есть определенные подводные камни и нюансы. Причем 80 рублей используется в качестве залогового платежа за пластик.

Интересно, что помимо карты существует специальный совмещенный брелок «Тройка-Стрелка». Его можно носить на ключах, чтобы не таскать с собой пластик. Стоит такое удовольствие 350 рублей. Во всем остальном он идентичен полноценной карте.

баннер

Как активировать и использовать

  • Домодедовская;
  • Планерная;
  • Тушинская;
  • Тимирязевская;
  • Парк Победы;
  • Партизанская;
  • Новогиреево;
  • Комсомольская;
  • Мякинино;
  • Юго-Западная.

Перед тем как использовать электронный проездной, его нужно пополнить прямым способом. Это можно сделать непосредственно в кассе любого метрополитена. Существует возможность активации в удаленном режиме через интернет, СМС и терминалы. Однако этот способ требует дальнейшего общения с желтым информационным «боксом», которое заключается в записи суммы платежа.

Как в дальнейшем пополнять транспортную карту?

Главным недостатком многие называют, как ни странно, раздельные балансы обоих приложений. Потому что, как и раньше, можно попросту забыть пополнить какую-либо из «карт», и тогда в ответственный момент можно остаться без проездного билета. И такая претензия резонна – ведь было бы намного удобнее пополнить один счёт, чем запоминать, по сколько рублей осталось на каждом.
Но у нее есть определенные подводные камни и нюансы. Причем 80 рублей используется в качестве залогового платежа за пластик.

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

🟠 Введите свой вопрос в форму для консультаций

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородОмскСамараРостов на ДонуКраснодарСаратов